Soft skills помогают человеку работать с информацией, грамотно планировать своё время, ставить эффективные цели, управлять своими эмоциями и осознанно подходить к работе.

Ветвь универсальных навыков — более обширная. Как писалось выше, она состоит из двух подветвей, в каждой из которых выделяется ещё ряд умений. Универсальные навыки включают в себя различные виды коммуникации. Кроме того, они характеризуются не только работой в коллективе, но и работой над самим собой и своими внутренними качествами.

Управленческие навыки — название, говорящее само за себя. Эта ветвь включает в себя скиллы, отвечающие за контроль и организацию различных проектов и планов, грамотное распределение ресурсов для достижения поставленных целей. Управленческие навыки необходимы людям, которые занимают или планируют занимать руководящие должности.

Универсальные навыки делятся на две группы:

Персональная эффективность включает в себя:

— Сбор и обработка информации
Люди окружены большим количеством информации, поэтому в работе важно уметь отсеивать всё ненужное.

— Самоанализ
Грамотная оценка действий и поступков поможет принять верное решение и наладить работу с коллективом.

— Креативное мышление
Иногда для прогресса в работе необходимо уметь отходить от общепринятых схем и шаблонов.

— Системное мышление
Помогает придерживаться конкретного плана, уметь анализировать сложные данные, находить взаимосвязи.

— Целеполагание
Важно грамотно формулировать цель, чтобы было легче определять шаги
по достижению желаемых целей.

— Стрессоустойчивость
Незаменимый навык, который помогает не теряться в проблемных ситуациях и позволяет абстрагироваться от окружающих факторов.


Группа по взаимодействию с людьми содержит:

— Коммуникативность
Это не просто способность обмениваться информацией, это — умение находить общий язык с окружающими, договариваться, обсуждать, оценивать эффективность работы и многое другое.

— Эмоциональный интеллект
Умение распознавать свои и чужие эмоции, управлять ими.

— Работа в команде
Не стоит забывать, что если вы работаете в коллективе, рабочую нагрузку важно распределять грамотно и, в случае необходимости, приходить на помощь коллегам.

Чем раньше вы начнёте их развивать — тем проще будет в дальнейшем. Школьный возраст — идеальное время для того, чтобы начать совершенствовать свои навыки прямо сейчас и не откладывать всё в долгий ящик.

Подписывайтесь на наши соцсети, чтобы не пропустить выход новых материалов и образовательных новостей ИТ-школы:

Вконтакте: vk.com/progmatica_it
Телеграм-канал: t.me/progmatica_it

Soft skills являются отражением личностных качеств, которые могут прийти на помощь в разных ситуациях. Поэтому прокаченные гибкие навыки всегда пригодятся ИТ-специалисту.

Как классифицируют soft skills?

Какие soft skills существуют?

Стрессовые ситуации — норма для современного мира, где всё происходит стремительно и очень быстро меняется. Подготовиться к поворотам судьбы и быстро принять верное решение могут помочь хорошо развитые гибкие навыки — инструменты эффективной коммуникации и управления.

Soft skills или гибкие навыки — это надпрофессиональные навыки, не связанные напрямую с должностными обязанностями человека. Редко люди работают в одиночку: большинство программ и проектов создается в командах, и для этого участникам важно уметь договариваться и грамотно доносить свою точку зрения друг до друга. Как раз за это (и многое другое!) отвечают гибкие навыки.

Существует много разных попыток классифицировать soft skills, мы предлагаем обратить внимание на следующую систему, которая выделяет две большие ветви управленческих и универсальных навыков. В свою очередь линия универсальных навыков делится ещё на две подветви: персональная эффективность и взаимодействие с людьми.

Противоположностью гибких навыков являются — hard skills или так называемые жёсткие навыки. Эти навыки связаны с работой в конкретной профессии и требуют определённых, чаще всего практических знаний и умений в определённой области. Стоит отметить, что soft skills призваны увеличить ценность hard skills, а не заменить их.

В 21 веке специалисту из любой сферы, в том числе из ИТ, недостаточно владеть только профессиональным мастерством. Необходимо развивать гибкие навыки, так как именно они позволяют быстро и эффективно приспосабливаться к новым условиям работы и находить нестандартные решения в разных ситуациях.

К управленческим навыкам относят:

— Лидерство
Важно быть не просто руководителем, а лидером коллектива, способным сплотить вокруг себя единомышленников и привести команду к успеху.

— Управление проектами и командами
Способность грамотно выстраивать план работы, контролировать деятельность всей команды и динамику проекта.

— Постановка и оценка задач
Умение верно оценивать ресурсы и, исходя из этого, ставить задачи.

— Наставничество
Важно не только делиться знаниями и умениями с подчинёнными, но и контролировать процесс обучения.

Рассмотрим подробнее, какие именно «гибкие навыки» относят к разным ветвям классификации: