Существует много разных попыток классифицировать soft skills, мы предлагаем обратить внимание на следующую систему, которая выделяет две большие ветви управленческих и универсальных навыков. В свою очередь линия универсальных навыков делится ещё на две подветви: персональная эффективность и взаимодействие с людьми.

Противоположностью гибких навыков являются — hard skills или так называемые жёсткие навыки. Эти навыки связаны с работой в конкретной профессии и требуют определённых, чаще всего практических знаний и умений в определённой области. Стоит отметить, что soft skills призваны увеличить ценность hard skills, а не заменить их.

В 21 веке специалисту из любой сферы, в том числе из ИТ, недостаточно владеть только профессиональным мастерством. Необходимо развивать гибкие навыки, так как именно они позволяют быстро и эффективно приспосабливаться к новым условиям работы и находить нестандартные решения в разных ситуациях.

Рассмотрим подробнее, какие именно «гибкие навыки» относят к разным ветвям классификации:

Стрессовые ситуации — норма для современного мира, где всё происходит стремительно и очень быстро меняется. Подготовиться к поворотам судьбы и быстро принять верное решение могут помочь хорошо развитые гибкие навыки — инструменты эффективной коммуникации и управления.

Soft skills или гибкие навыки — это надпрофессиональные навыки, не связанные напрямую с должностными обязанностями человека. Редко люди работают в одиночку: большинство программ и проектов создается в командах, и для этого участникам важно уметь договариваться и грамотно доносить свою точку зрения друг до друга. Как раз за это (и многое другое!) отвечают гибкие навыки.

К управленческим навыкам относят:

— Лидерство
Важно быть не просто руководителем, а лидером коллектива, способным сплотить вокруг себя единомышленников и привести команду к успеху.

— Управление проектами и командами
Способность грамотно выстраивать план работы, контролировать деятельность всей команды и динамику проекта.

— Постановка и оценка задач
Умение верно оценивать ресурсы и, исходя из этого, ставить задачи.

— Наставничество
Важно не только делиться знаниями и умениями с подчинёнными, но и контролировать процесс обучения.

Какие soft skills существуют?

Как классифицируют soft skills?

Soft skills являются отражением личностных качеств, которые могут прийти на помощь в разных ситуациях. Поэтому прокаченные гибкие навыки всегда пригодятся ИТ-специалисту.

Чем раньше вы начнёте их развивать — тем проще будет в дальнейшем. Школьный возраст — идеальное время для того, чтобы начать совершенствовать свои навыки прямо сейчас и не откладывать всё в долгий ящик.

Подписывайтесь на наши соцсети, чтобы не пропустить выход новых материалов и образовательных новостей ИТ-школы:

Вконтакте: vk.com/progmatica_it
Телеграм-канал: t.me/progmatica_it

Универсальные навыки делятся на две группы:

Персональная эффективность включает в себя:

— Сбор и обработка информации
Люди окружены большим количеством информации, поэтому в работе важно уметь отсеивать всё ненужное.

— Самоанализ
Грамотная оценка действий и поступков поможет принять верное решение и наладить работу с коллективом.

— Креативное мышление
Иногда для прогресса в работе необходимо уметь отходить от общепринятых схем и шаблонов.

— Системное мышление
Помогает придерживаться конкретного плана, уметь анализировать сложные данные, находить взаимосвязи.

— Целеполагание
Важно грамотно формулировать цель, чтобы было легче определять шаги
по достижению желаемых целей.

— Стрессоустойчивость
Незаменимый навык, который помогает не теряться в проблемных ситуациях и позволяет абстрагироваться от окружающих факторов.


Группа по взаимодействию с людьми содержит:

— Коммуникативность
Это не просто способность обмениваться информацией, это — умение находить общий язык с окружающими, договариваться, обсуждать, оценивать эффективность работы и многое другое.

— Эмоциональный интеллект
Умение распознавать свои и чужие эмоции, управлять ими.

— Работа в команде
Не стоит забывать, что если вы работаете в коллективе, рабочую нагрузку важно распределять грамотно и, в случае необходимости, приходить на помощь коллегам.

Управленческие навыки — название, говорящее само за себя. Эта ветвь включает в себя скиллы, отвечающие за контроль и организацию различных проектов и планов, грамотное распределение ресурсов для достижения поставленных целей. Управленческие навыки необходимы людям, которые занимают или планируют занимать руководящие должности.

Ветвь универсальных навыков — более обширная. Как писалось выше, она состоит из двух подветвей, в каждой из которых выделяется ещё ряд умений. Универсальные навыки включают в себя различные виды коммуникации. Кроме того, они характеризуются не только работой в коллективе, но и работой над самим собой и своими внутренними качествами.

Soft skills помогают человеку работать с информацией, грамотно планировать своё время, ставить эффективные цели, управлять своими эмоциями и осознанно подходить к работе.